Student Customer Support
Wil je naast je studie werkervaring opdoen bij een snelgroeiende scale-up én wil je goed verdienen? Top! Dan hebben wij de perfecte bijbaan voor je. Als onderdeel van het Customer Success team werk je elke dag aan het blijer maken van onze gebruikers. Als het echte liefde is, bieden we je graag een baan aan na je studie. Jij blij en wij blij. Easy does it.
Functieomschrijving
Als Student Customer Support neem je de telefoon op om alle vragen over onze tool te beantwoorden en je bent aan het shinen in onze chatbox. Geen vraag is te gek en samen met je collega’s help onze klanten verder en maak je hun werkdag makkelijker en leuker.
Verantwoordelijkheden
- Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat.
- Het uitleggen en makkelijker maken van (technische) dingen.
- De ene na de andere uitdaging oplossen, ook als het lastig is.
- Groeien in de rol van een zelfstandige Customer Success Manager.
Ervaring
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je studeert op dit moment aan een hogeschool of universiteit.
- Je bent minimaal 14 uur per week beschikbaar.
- Je hebt zin om te leren en te werken in een snelgroeiend scale-up bedrijf.
- Je bent wel te porren voor een vrijdagmiddag borrel.
- Vrienden en familie zouden je omschrijven als betrouwbaar, verantwoordelijk en zelfstandig. En natuurlijk ook als een super leuk persoon ;).
Perks
Ontmoet je collega's
Are you our new colleague? Then we would love to hear from you. Send us your application documents or even a video or mood board via email to jobs@timechimp.com, so we can get to know you better. We are excited to hear your story!